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老牌早教机构“培正逗点”多门店停业,总部管理层自曝“系资金链断裂”
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来源:上观新闻 作者:车佳楠 2019-01-22 16:00
摘要:在家长、员工、加盟商的口中,培正逗点是一家起步早、口碑好、福利好、经验丰富的早教品牌。可谁也没料到竟会发生关门风波。

2019年1月14日凌晨45分,培正逗点百联金山店的“萍萍老师”在“创意思维课”微信家长群里发出声明:虽然新闻里说培正逗点要关门,但目前金山店还没关,所以门店无法退费,可通过上课形式销掉课时。金山店还有三位亲子老师会继续上班,是否要继续上下去看家长意愿。不过她透露,老师的社保和公积金也已被拖欠一年未交,据说还有家上市公司要收购门店。

 

消息一发布,家长们炸了锅。不少家长表示,2018年年底刚刚交完上万元学费,却面临要“关门”,感觉受骗了。而记者了解到,培正逗点在松江七宝、闵行古美、嘉定南翔、长宁天山、闵行浦江等地的门店都已陆续关门停业。培正逗点内部到底发生了什么问题?为何老师曝出被拖欠工资?新公司收购门店是什么情况?解放日报·上观新闻记者联系到上海培正教育投资管理有限公司的管理人员,得知关门“导火索”,是2018年下半年培正逗点没有如期拿到融资款项,导致资金链断裂。

 

家长:刚充值1.6万元没几天就面临关门

 

培正逗点金山门店位于金山区百联购物中心三楼,周边不少家长都将孩子送过来上“亲子课”或“乐博士”托幼课程。袁先生在孩子1岁时,就花6788元购买了60节“亲子课”;2018年6月,又报名参加了逻辑课。袁先生之所以选择培正逗点的课程,是因为看中它能提供很多教具,教育方法也不错。“即使能申请到公立托班,也不见得能获得更好的教育效果。”至于早教机构是否具备教育培训资质,他觉得只要经验、环境、口碑好就可以,“资质不能说明一切。”

 


家长签署的“乐博士”托幼服务协议后面写明了退款方式。

 

王女士则在2018年12月31日刚支付了1.6万元8个月的托幼课程。她告诉记者:孩子2岁半,没申请上公立托班。而家中老人突发重病,自己又忙,不得已只能选择托幼机构来照看孩子。对比了几家早教机构的距离、价格、经验和设施之后,最终选择了她认为“相对合适”的培正逗点。元旦后,王女士带孩子入托,上了四天课后,被通知班内有孩子生病会传染,得停课消毒。1月6日,王女士从微信里得知有门店已关门,便火速前往自己报名的金山门店了解情况。此前招生的老师也在现场,称公司不会跑,但作为员工无法对退款进度作回答。现场多位家长登记了姓名和退款等信息后便离开了。王女士打开了当时签订的课程协议,才发现盖章的是“上海从羽商务信息有限公司”(以下简称“从羽”);而拉卡收据上显示的收款方是“上海昆颉商务信息咨询有限公司”(以下简称“昆颉”)。

 

1月14日晚上,也就是“萍萍老师”在微信群发出声明的当日,有媒体陪同家长来到门店,现场又出现了一家新的第三方公司 ——上海优余教育科技有限公司(以下简称“优余”)出面回应家长。1月21日,仍有家长将孩子送过来“销课”或托幼。但王女士已彻底放弃,“钱损失了是小,这样管理混乱的公司怎么放心把孩子送去?”截至目前,培正逗点百联金山店登记退款的约有136个家庭,累计金额127.4万元。

 

据了解,“培正逗点”创办于2003年,在上海拥有40家门店,是上海培正教育投资管理有限公司旗下的儿童早期教育品牌。根据“天眼查”查询获悉,上海培正教育投资管理有限公司注册资本50万元人民币,公司状态目前仍为存续,法人为宋文斌,是22家公司的法人或股东。记者注意到,目前“培正逗点”总部对门店都是采用加盟方式,放弃了早年的直营店模式。

 


上海培正教育投资管理有限公司法人为宋文斌,其对外投资了22家信息咨询类公司。

 

门店员工:被拖欠工资、社保,2018年以来多批老师出走

 

平红老师对培正逗点的第一印象不错。在她看来,成立这么多年,拥有全国多分店,承诺缴纳社保、公积金的公司,一定规模大而正规。

 

2017年12月15日,平红老师正式入职培正逗点金山店。当时签订的劳动合同上,甲方是“上海昆颉商务信息咨询有限公司”。她一开始做招生老师,打电话接业务。2018年3、4月时,因为部分门店店长、托班老师不满被拖欠半年社保而辞职,她被调到托班填补空缺。也直到此时,培正才为平红补缴完入职后的社保,但并未缴纳公积金。到了6月,有离职人员跑来门店吵,说公司没按流程办理退工单,导致无法找工作。7、8月进入暑期,托幼工作繁重,增至3个班级,每个班有十七八个孩子,但因为老师流失大,每个班只有两名老师照顾,门店不得不临时找兼职。

 

工作越来越忙,但工资却迟迟不发。在培正,工资分底薪和提成。主教老师平均每个月底薪4000元,助教3200元。提成看人数,托幼老师每个孩子5元/天;亲子课老师则是每个孩子10元/天。但2018年11月、12月的工资始终未发,社保从5月开始就处于未缴状态,而公积金,公司从未开通过。平红和教学主管沟通,得知三年来工资总是拖延1周才发,社保缴纳从不正常,但曾以折现或报销形式返还过。她查看以往的工资单明细,才注意到工资发放方既不是“昆颉”也不是“从羽”,而是“上海誉投信息咨询有限公司”。

 

平红质问过店长拖欠社保的事,店长称“公司有困难,大家克服下。明年之前肯定会打款,不然公司过不了审核就会倒闭。”她相信了这个说法。但直到2019年元旦之后还是丝毫没有动静,授课老师、保育阿姨和保洁员工共8人决定集体停工。家长们在微信群里也得知了老师们被欠薪的情况。1月18日,平红和其他老师向金山区劳动监察部门请求仲裁,目前尚在等消息中。

 

关门风波被媒体报道后,平红和其他老师没有遇到过培正逗点总部出面的人员。不过,倒是有一家名叫“优余”的公司突然出现,告知家长和员工有一家新的投资方来收购金山门店。在“培正逗点”的招牌后面,有合同签署方“从羽”,有收款方“昆颉”,有发工资的“誉投”,还有空降的“接盘方”“优余”,为什么会这样?疑惑和不信任感笼罩在家长和员工之间。

 

培正逗点管理层:没按照预期拿到融资,致资金链断裂,无法发放工资

 

解放日报·上观新闻记者依照培正逗点官网上的联系方式连续拨打对方电话,不是暂停服务,就是无法呼叫。最后辗转从家长维权群里联系上培正逗点总部总裁助理王女士。她告诉记者,问题出在2018年下半年,培正逗点没有按预期拿到融资,导致资金链断裂。与此同时,松江七宝、闵行古美门店先后出现经营亏损,加盟商不肯出面填补,导致家长前往总部要求退费,最终由总部先行垫付了700多万元。到了10月,南翔、天山、金山等地也出现“爆店”新闻,有些并不是门店运营不善,而是因为总部确实没有足够的现金流维持员工工资、物业等成本,更无力向加盟商兑现投资回报。

 

针对目前的运营状况,她表示上周五已经和有关部门一道向家长解释,已有新的投资方愿意为培正逗点注入资金,眼下已收购了16家培正逗点门店,并先行发放员工一定的补偿。新资方目前的方案是:承诺给员工补缴两个月社保,但无法负担更多培正逗点遗留下的债务问题。

 

对于家长困惑的多家公司“入驻”情况,王助理的解释是:这些公司实则是徐汇田林路、虹口飞虹路等门店账户,也是为了解决现金流短缺而采取的手段。她承认,“优余”是公司总部加盟总监的公司,之前确实是个“比较空”的公司,现在“启用”是为了方便投资方注资,加快收购进程。据王助理讲,新资方在早教行业实力雄厚,但目前还不能对外公布具体信息。1月23日,他们将与百联金山门店的家长代表开会,进一步沟通公司运营情况和进展。

 

加盟商:早教市场打价格战,培正逗点盲目“烧钱”

 

由直营店转变为加盟店,需要签署一份转让协议。记者拿到了金山门店的转让协议,显示转让后,培正团队继续进行日常运营管理,加盟商负责监督巡查,按季度结算净利润分配。

 

一份转让协议显示,培正逗点金山店早在2016年已转让全部股份,不再是直营门店。

 

记者又联系到了闵行浦江镇门店加盟商之一的马先生,电话接通时他正赶着去与律师见面。“真没想到事情会恶化得这么快。”他说,在众多早教机构品牌中选择培正逗点,看中的也是其成立时间早,有管理经验。按照他与培正签订的托管经营协议,总部拥有调配人事、财务、定价等权利。每一季度,根据总部发来的成本明细,加盟商进行支付。但2018年下半年,他发现虽然明细中有员工的社保缴纳费用,他也按时打款了,但员工却反映没有缴纳。到了11月25日,总部无法发放员工工资,才意识到公司运营状况出现问题,为了及时止损,只能关门。

 

在他看来,培正逗点经营出现危机,是因为畸形的市场环境和错误的“烧钱”策略。现在早教市场竞争激烈,谁都想抢占市场,打响品牌,从而吸引更多的投资,争取尽快上市。而培正逗点采取的是价格战的竞争策略。按照他所在的门店情况,全年平均下来,一节早教课的成本是150元,但总部定价在120元左右,促销阶段甚至连100元都不到。报名人数多当然还能回本,但若无法维持稳定客源,就会带来亏空。他算了一笔账,每年的大头支出是用工成本(100万元),其次是物业费(60万元),最后是加盟费和特许经营费,加起来每年成本就在200万元上下。由于加盟商没有足够的管理权限,面对培正逗点的经营不善,他十分无奈,最终只能选择诉诸法律。

 

培正逗点的官方网站列出了加盟收费明细。

 

他认为,培正逗点危机带来的负面效应可能波及整个早教市场。而他面对消费者,以关门形式“硬着陆”,虽然不是“聪明”的选择,但至少是诚实的。

 

1月20日,解放日报·上观新闻记者在培正逗点柳营中心走访,门口摆放着购60节赠30节课程等活动的海报,还有“百店大计”的加盟宣传,前来询问课程信息的家长也不少。该店员工虽然听闻了其他分店的关停消息,但认为“培正逗点每家分店都是独立运营的,这家生意好没问题”,似乎对总部的运营情况并不了解。

 

培正逗点某门店的设施环境。

 

如今,培正逗点金山店的家长分为了两派:有家长认为,现有的运营状况无法得到更好、更持续的服务,如果无法拿到退款就走法律程序;有家长因为种种原因,不得不继续将孩子带过来托管或上课。但两方都有共同的感受,便是对这家老牌早教机构失去了信任。在袁先生看来,“接盘”公司、新投资方的资质和角色都不明朗,“不可能继续充值了,只想尽快销课。”

 

题图说明:尚在经营的培正逗点门店。

栏目主编:褚觉美 文字编辑:褚觉美
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