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拼多多现系统漏洞称遭“黑灰团伙不正当牟利”,上海警方已接到报案并介入调查
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来源:上观新闻 作者:邬林桦 2019-01-20 21:02
摘要:此次事件是否定性为刑事案件并立案侦查,有待警方进一步调查明确。

今天上午,多名网友曝料称,拼多多从1月20日凌晨起出现重大平台漏洞:用户可以领取100元无门槛代金券,许多“羊毛党”连夜薅羊毛,将优惠券用来充费话、Q币等。据悉,拼多多方面将本次事件定性为黑灰产团伙的不正当牟利行为,称实际资损低于千万元,并称已向公安机关报案。

 

目前,上海警方已接到拼多多方面关于此次优惠券漏洞事件的报案,并介入调查。

 

上海警方已接到拼多多报案

 

根据网友晒出的截图,此次拼多多的100元无门槛券全场通用(特殊商品除外),有效期为一年。有网友表示,凌晨3点多被“喊醒”,一起去拼多多“薅羊毛”,“只需支付4毛钱,就可以充值100元话费”。直至今日早上9点,拼多多才紧急将所有优惠券的领取方式下架,而且用户已领取但未使用的优惠券也被取消。

 

事发后,拼多多官方微博于今天中午发布了关于“黑灰产通过平台优惠券漏洞不正当牟利”的声明:1月20日晨,有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。针对此行为,平台已第一时间修复漏洞,并正对涉事订单进行溯源追踪。同时我们已向公安机关报案,并将积极配合相关部门对涉事黑灰产团伙予以打击。

 

此外,拼多多也将网络上关于“拼多多公关”向用户追回金额和“涉事338”亿的图片打上了谣言标志。拼多多市场部负责人井然在朋友圈表示,损失金额没有200亿之多,实际资损大概低于千万元。

 

记者从上海市公安局长宁分局获悉,目前已经受理拼多多方面关于优惠券漏洞事件的报案,并介入调查。

 

有法律界人士指出,如果本次拼多多优惠券漏洞事件确如拼多多方面所称为“黑灰产”团队所为,可能刑事犯罪。但目前警方的调查工作正在开展中,此次事件是否定性为刑事案件并立案侦查,有待警方进一步调查明确。

 

同样出现漏洞被“薅羊毛”,他们这样做

 

有业内人士指出,虽然其他平台也有出现过类似的漏洞,但像拼多多这种百元额度的大额优惠券漏洞很少发生。同时,业内人士认为,此次拼多多出现无门槛领取优惠券的漏洞,对平台来说本身就是一个规则漏洞,暴露出平台风险控制、预警机制、技术和运营的防漏洞能力的“短板”。

 

据媒体报道,此前和拼多多一样同为电商平台的京东和苏宁都出现类似的优惠券发放漏洞,腾讯视频也曾出过“0.2元开通VIP”的系统漏洞,他们都选择了“自掏腰包”为错误买单。

 

就在两个月前,2018年11月17日凌晨,东航官网和App 疑似出现系统漏洞——国内线全线11月-3月不管经济舱还是头等舱,票价仅需几百块,广州到上海头等舱120,经济舱50,北京广州经济舱60,广州北京公务舱200……不少用户通过东航官网、东航官方App薅到了羊毛。

 

事发后,东航官方于次日做出回应,称17日凌晨在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。另外,公司还将从17日晨购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集成新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式。

 

虽然东航并未透露具体销售金额及给公司带来的实际损失,但这一波为自家平台bug买单的举动,为东航赢得了良好的声誉。

 

目前,对于薅到羊毛的用户是否要退回充值话费、是否掌握黑灰产团伙盗取优惠券的证据以及详细后续处理方案,拼多多方面仍未给出明确说法。

栏目主编:简工博 文字编辑:简工博
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